Referencia

Conozca las condiciones antes de usar cribbage

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y el uso de cribbage. El acceso a la plataforma depende de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas; al crear una cuenta, usted declara haber leído y aceptado estas condiciones en…

Uso sujeto a la ley localCondiciones aplicables a pagos con Yape, Plin y PagoEfectivoCuenta personal e intransferibleRevisiones periódicas de estas condiciones
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SEGURIDAD Y CUMPLIMIENTO

Cómo gestionamos su cuenta y sus datos

Aplicamos controles de seguridad en cada sesión: verificación de identidad al abrir la cuenta, revisión de operaciones para detectar uso indebido, y cifrado en las comunicaciones entre su dispositivo y nuestra plataforma. Los datos que usted proporciona —nombre, documento y método de pago vinculado, como Yape o Plin— se usan exclusivamente para gestionar su cuenta y cumplir con las obligaciones regulatorias vigentes en las regiones habilitadas.

Verificación de identidad

Al abrir su cuenta, solicitamos un documento válido. Este paso es obligatorio para habilitar depósitos y retiros conforme a las condiciones de uso.

Retención de datos

Sus datos de registro y de transacciones se conservan según los plazos que exige la normativa local aplicable. Puede solicitar información sobre retención escribiéndonos

Seguridad de la sesión

Cada inicio de sesión puede requerir un código de verificación enviado a su dispositivo. Si detectamos acceso inusual, bloqueamos la cuenta de forma preventiva.

Solicitudes de cambio o baja

Para modificar datos de su cuenta o solicitar su cierre, contáctenos por chat o correo. Procesamos estas solicitudes conforme a los Términos y la normativa vigente.

CONSULTAS SOBRE CONDICIONES

Contacte con nosotros sobre estos Términos

Si tiene dudas sobre alguna cláusula, necesita aclaraciones sobre pagos con Yape, Plin o PagoEfectivo, o desea solicitar información relacionada con su cuenta, nuestro equipo de atención está disponible para responderle en español. Puede comunicarse por los canales indicados a continuación; nuestros agentes revisarán su consulta y le responderán con los detalles aplicables a su situación.

Chat en vivo Inicie una conversación desde el ícono de chat en la esquina de la pantalla. Un agente en español atenderá su consulta sobre los Términos o su cuenta.
Correo electrónico Escriba a soporte desde la sección de ayuda de su cuenta. Incluya el asunto de su duda para que el equipo pueda revisar la cláusula correspondiente.
Centro de ayuda Acceda al centro de ayuda desde su celular o computadora para consultar artículos sobre condiciones de uso, verificación de identidad y gestión de cuenta.

Dudas comunes sobre los Términos y Condiciones

A continuación encontrará respuestas a las consultas que con mayor frecuencia recibimos sobre las condiciones de uso, derechos del usuario y gestión de cuenta en cribbage.

Los Términos se aplican desde el momento en que usted crea su cuenta o accede a la plataforma. El uso continuado implica la aceptación de la versión publicada en esta página.

No. Cada persona puede tener una sola cuenta personal. Abrir cuentas adicionales constituye una infracción de estas condiciones y puede derivar en la suspensión de todas las cuentas involucradas.

Sí. Toda operación —depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo y retiros a BCP o Interbank— queda sujeta a estos Términos. Revise la sección de pagos para conocer los detalles específicos.

Publicamos la versión actualizada en esta página con la fecha de revisión. Si los cambios son sustanciales, se lo notificaremos. Continuar usando la plataforma equivale a aceptar la versión vigente.

Contacte a nuestro equipo por chat en vivo o correo electrónico desde la sección de ayuda. Procesaremos la solicitud y confirmaremos el cierre conforme a los Términos y la normativa aplicable.

El acceso depende de la ley local y de las regiones habilitadas. Si usted se encuentra en Juliaca o cualquier otra ciudad, verifique que el acceso esté permitido según la normativa de su zona
Referencia

Términos

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.